GİZLİLİK POLİTİKASI
Patent Marka olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin tarafımızca nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politikayı okuyarak, kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı ve yükümlülüklerimizi daha iyi anlayacaksınız. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanma yöntemlerini kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken ve web sitemizi işletirken çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler, doğrudan sizden alınan bilgiler ve otomatik olarak toplanan bilgiler olarak iki ana kategoriye ayrılabilir.
1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda veya hizmetlerimizden yararlanmak istediğinizde, size ait belirli kişisel bilgileri bize doğrudan sağlayabilirsiniz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, unvanınız, şirket adınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (fatura işlemleri için, ancak doğrudan kredi kartı bilgisi saklamayız).
- Proje Bilgileri: Patent, marka tescili veya diğer fikri mülkiyet hizmetleri için gerekli olan teknik bilgiler, tasarımlar, buluşlar, marka adları, logolar.
- Diğer Bilgiler: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya geri bildirim sağladığınızda paylaştığınız her türlü ek bilgi.
1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak belirli teknik bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler, web sitesi deneyiminizi iyileştirmemize ve hizmetlerimizi optimize etmemize yardımcı olur. Topladığımız otomatik bilgiler şunları içerebilir:
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü ve çözünürlük gibi bilgiler.
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, geçirdiğiniz süre, tıklama desenleri, yönlendiren URL'ler ve site içi arama terimleri gibi veriler.
- Konum Bilgileri: IP adresinizden çıkarılan yaklaşık coğrafi konum bilgileri.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sunumu: Patent, marka tescili ve diğer fikri mülkiyet hizmetlerini sağlamak, başvurularınızı işlemek ve projelerinizi yönetmek.
- İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, size hizmetlerimizle ilgili güncellemeler göndermek ve önemli bildirimlerde bulunmak.
- Web Sitesi Geliştirme: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yasalara, düzenlemelere ve resmi taleplere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve haklarımızı korumak.
- Pazarlama ve Tanıtım: İlgili ve faydalı olabileceğini düşündüğümüz hizmet ve kampanyalar hakkında bilgi sağlamak (onayınız varsa).
3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi belirli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: İşlemlerimizi destekleyen ve bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örn. ödeme işlemcileri, BT hizmetleri, analitik sağlayıcılar). Bu taraflar, bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir gereklilik veya mahkeme kararı durumunda bilgilerinizi resmi makamlarla paylaşabiliriz.
- İş Ortakları: Projelerinizle ilgili olarak işbirliği yaptığımız resmi kurumlar (örn. Türk Patent ve Marka Kurumu) veya diğer profesyonellerle (örn. avukatlar) sadece gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir.
- Rıza: Açık rızanız olması durumunda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hiçbir durumda satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplandığı amaç için gerekli olan süre kadar saklarız. Bu süre, yasal yükümlülüklerimize, muhasebe gerekliliklerine ve yasal taleplere yanıt verme ihtiyacımıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında belirli haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
- Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (yasal istisnalar hariç).
- İşleme Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
- Veri Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçin.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen Kullanım Şartları sayfamızı ziyaret edin.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamanız durumunda, Patent Marka'nın bu sitelerin gizlilik uygulamaları veya içeriği üzerinde herhangi bir sorumluluğu olmadığını lütfen unutmayın. Herhangi bir üçüncü taraf sitesini ziyaret etmeden önce o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayınlanmasıyla derhal yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi web sitemizde bir bildirim yayınlayarak bilgilendirebiliriz. Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
10. Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Patent Marka
Büyükdere Cd. No: 95, Kat: 9,
Şişli / İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 533 917 95 57
Email: [email protected]
Son Güncelleme Tarihi: 26 Temmuz 2024